Politique de remboursement

Nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l'article doit être neuf, non utilisé, non ouvert, dans son emballage d'origine et accompagné d'une preuve d'achat.

Pour demander un retour, veuillez nous contacter à :
📧 barni2371@gmail.com

Produits non retournables :
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits de beauté, de soins de la peau et les cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent pas être retournés ni remboursés.

Articles endommagés ou incorrects :
Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou différent de votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Remboursements :
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si le remboursement est approuvé, celui-ci sera effectué sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables.

Articles en promotion :
Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables.

Pour toute question concernant notre politique de retour, contactez-nous à :
📧 barni2371@gmail.com